Os administradores e moderadores são os únicos com permissão para acessar a guia “Envios” do espaço. Observe que o conteúdo disponibilizados por administradores, moderadores e colaboradores é postado diretamente no espaço e não precisa de aprovação.
A moderação de envio geralmente envolve as seguintes etapas:
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Visualização dos envios: as equipes do espaço podem visitar a guia “Envios” em “Configurações” ou clicar no ícone “Caixa de entrada” na página de início do espaço. A partir daí, as equipes podem escolher “Aprovar” ou “Recusar” os envios.
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Aprovação de envios: clicar em “Aprovar” automaticamente posta o envio e uma notificação é enviada ao remetente. As equipes do espaço podem clicar no ícone do relógio para adicionar envios à fila deles ou clicar em “...” para convidar o remetente a ser um colaborador. Se necessário, as equipes do espaço podem clicar em “Desfazer” a fim de reverter as aprovações de envio.
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Recusa de envios: clicar em “Recusar” remove os envios da lista de pendentes. As notificações para informar o remetente não serão enviadas. No entanto, as equipes do espaço podem fornecer ao remetente um motivo para a recusa do envio, neste caso esse remetente será notificado de que seu envio foi recusado, sendo disponibilizado o motivo. Se necessário, as equipes do espaço podem clicar em “Desfazer” para reverter a recusa do envio.
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Análise de envios duplicados: caso um post já exista em um espaço, a janela “Envio” permitirá que os administradores e moderadores saibam. As equipes do espaço podem então decidir se recusam ou aprovam o envio duplicado.
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Etapas adicionais de moderação: para garantir que o conteúdo compartilhado esteja alinhado ao seu espaço, considere realizar as seguintes ações:
- Ocultar o conteúdo duplicado
- Convidar os remetentes para serem colaboradores
- Enviar mensagem ao remetente
- Bloquear usuários que postem spam, conteúdo impróprio ou que violem a política
