O princípio-chave de nossa política de ocultação é que as pessoas devem fazer com que a página se torne mais útil para quem está interessado na pergunta.
Segundo este princípio, o Quora pode ocultar respostas pelos seguintes motivos:
- A resposta não responde à pergunta. A resposta precisa responder à pergunta que foi feita. A resposta não deve interpretar mal a linguagem da pergunta e/ou responder a uma pergunta diferente. É OK uma resposta questionar uma premissa importante da pergunta ao invés de respondê-la diretamente, desde que a resposta claramente faça com que a página se torne mais útil (e isso inclui uma explicação relevante) para as pessoas que estão interessadas em saber a resposta para aquela pergunta.
- A resposta é uma piada. Respostas que são piadas geralmente tornam a página da pergunta menos útil. Respostas bem-humoradas são OK desde que façam com que a página seja mais útil para alguém que está sinceramente interessado em aprender a resposta para aquela pergunta; caso contrário, não são permitidas. Para ser considerada útil, uma resposta bem-humorada precisa incluir uma explicação relevante. Respostas a pesquisas de opinião também estão sujeitas a esta regra. Respostas a pesquisas de opinião serão tratadas como piadas se (1) não forem plausíveis dadas as condições descritas na pergunta e/ou (2) parecerem ter o objetivo principal de ser uma piada. Uma resposta pode ser ocultada por ser uma piada se violar as regras do Quora contra o uso de memes e imagens humorísticas em respostas. Respostas que são piadas e que receberem mais de 50 votos positivos precisam do consenso de pelo menos 3 moderadores antes de serem ocultadas.
- A resposta viola a política de uso de imagens do Quora. Respostas somente em vídeo ou imagens e respostas que contêm memes não são permitidas no Quora. Não são permitidas respostas que: (1) incluam um meme e/ou (2) sejam curtas e incluam uma imagem humorística ou um vídeo que não é útil para alguém interessado em saber a resposta para a pergunta, ou (3) incluam apenas uma imagem.
- A resposta deveria ser um comentário. Uma resposta a outra resposta na página da pergunta deve ser movida para a seção de comentários daquela resposta. Esclarecimentos ou comentários sobre a pergunta devem ser movidos para a seção de comentários da pergunta.
- A resposta precisa ser em português. O Quora em português deve ser escrito somente nesta língua para que os usuários possam encontrar e compreender seu conteúdo.
- A resposta possui referências relevantes que precisam ser citadas. Para ajudar as pessoas a interpretar os pontos de vista expressos na resposta, quaisquer referências relevantes devem ser incluídas no texto da resposta ou na bio do autor. Por exemplo, se um usuário escreve uma resposta sobre sua própria empresa ou produto, a resposta (ou sua bio para aquele tópico) deve deixar claro que ele possui uma ligação com a empresa. Esta revelação deve ser curta e não precisa ser feita separadamente, desde que seja clara. Uma referência relevante é qualquer ligação que um observador sensato consideraria importante para interpretar os pontos de vista que o usuário expressou em sua resposta.
- Outros/Precisa melhorar. Exemplos incluem: (1) não ser inteligível ou ter problemas graves de gramática e ortografia; (2) não ser uma tentativa sincera de tornar a página um recurso melhor para alguém que quer saber a resposta àquela pergunta; (3) não ser mais relevante; ou violar outras regras e políticas do Quora, como a política de Seja gentil, seja respeitoso.
- Ter uma formatação muito ruim. Respostas com formatação muito ruim não são permitidas e serão ocultadas. Uma formatação ruim distrai o usuário do conteúdo da resposta na página. Geralmente, isso se dá por causa de um ou mais dos seguintes problemas: (1) mau uso de espaços e parágrafos; (2) ortografia, gramática ou uso de maiúscula ruim; (3) uso de linguagem escrita muito coloquial; (4) mau uso de ferramentas de formatação como negrito, itálico, etc. Respostas não serão ocultadas por um pequeno número de problemas de formatação. Para que uma resposta ocultada por ter má formatação seja revelada, a resposta editada precisa ser claramente bem formatada.
Observação
- Respostas que digam "Não sabemos" / "Não podemos saber" são permitidas no Quora sob certas condições, mas há um pressuposto contra tais respostas. Elas são permitidas se qualquer um dos seguintes casos for verdade: (1) é claramente possível que a pergunta não pode ser respondida, mesmo por alguém que saiba muito sobre o tópico; (2) a resposta inclui uma explicação relevante e significativa sobre o por quê de "Não sabemos" / "Não podemos saber" ser a resposta correta, resultando na resposta ser um recurso útil e reutilizável, e (3) a resposta claramente não tem o objetivo de ser um piada. Atenção: ao decidir se uma resposta do tipo "Não sabemos" / "Não podemos saber" é útil, a moderação do Quora dará prioridade às pessoas com mais conhecimento e experiência no assunto.