チームの共同作業やスペースの管理をサポートするツールがいくつか用意されています。
予約投稿
予約投稿を使用すると、管理者とモデレーターは、終日にわたって投稿を定期的に収集して配信できます。予約投稿内の投稿は一定間隔で自動的に投稿され、投稿間隔はスペースの「予約投稿」タブの「設定」でカスタマイズできます。
投稿を予約投稿に追加すると、多数のアイテムを同時に投稿しなくてよいため、投稿、提案、保留中の投稿のシェアが容易になります。アイテムを予約投稿に追加する方法は、作成されたアイテムによって異なります。投稿を予約投稿に追加する最も一般的な方法としては、以下の方法があります。
シェアアイコン: スペースに投稿や回答をシェアするには、シェアアイコンをクリックします。ドロップダウンメニューからスペースを選択した後、「シェア」をクリックすると、すぐに投稿することができます。ドロップダウン矢印をクリックすると、予約投稿に投稿を追加できます。
時計アイコン: スペースの提案や保留中の投稿を表示すると、右下隅に時計が表示されます。時計をクリックすると、投稿がスペースの予約投稿に追加されます。
詳しくは、スペースに投稿を追加するにはどうすればよいですか?を参照してください。
管理者ログ
管理者ログには、スペース内のアクションがすべて記録されます。たとえば、どのメンバーが追加されたか、どのユーザーがスペースに招待されたか、スペースの設定がいつ変更されたかなどが記録されます。
管理者ログでは、スペースのオーナーと管理者は以下のアクションを実行できます。
- 投稿を追加した協力者にお礼を送信する
- 他のスペースメンバーが行った変更を元に戻す
- 変更をスパムとして報告する
品質タブ
スペースの拡大には品質の確保が欠かせません。投稿内容の品質と一貫性が高ければ、フォロワーはスペースの目的を正確に理解できます。投稿内容の品質は、保留中の投稿やスペースコミュニティガイドラインの基準も確立します。
スペースの品質をサポートするため、問題が報告された投稿は管理者ダッシュボードの「品質」タブに表示されます。これはスペースの基準を維持するために必要なツールです。以下の機能を提供します。
- モデレーション: ユーザーが関連性の低い投稿や不適切な投稿をスペースに送信した場合、フォロワーは管理者に問題を確認するように報告できます。管理者は、投稿の削除、ユーザーのブロック、ユーザーの役割の変更 (例: メンバーからフォロワーへの変更) など、適切な措置を講じることができます。
- 一貫性: 管理者は管理者ログとともに「品質」タブを使用することで、低品質の投稿を送信し続けているモデレーターやメンバーを特定できます。これにより、スペースの協力者は投稿ガイドラインの見直しを検討できます。
- エンゲージメント: スペースのフォロワーは管理者以外のユーザーによる投稿の問題を報告できます。フォロワーはこのような方法でスペースに貢献することができます。スペースの管理者は、一括メッセージを送信する協力者に対して追加の措置を講じて、投稿ガイドラインとコミュニティの基準を定義できます。
投稿の問題が報告されると、管理者ダッシュボードに「品質」タブが表示されます。管理者は投稿を再承認することも、投稿をスペースから削除することもできます。問題が報告されていない場合、「品質」タブは表示されません。
