Gli amministratori e i moderatori sono gli unici ad avere accesso alla scheda “Richieste di pubblicazione” di uno spazio. Ti ricordiamo che i contenuti forniti da amministratori, moderatori e collaboratori vengono pubblicati direttamente sullo spazio e non necessitano di approvazione.
La moderazione delle richieste di pubblicazione spesso include quanto segue:
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Visualizzazione delle richieste di pubblicazione: i team degli spazi possono accedere alla scheda “Richieste di pubblicazione” in “Impostazioni” o fare clic sull'icona della posta in entrata nella pagina principale dello spazio. Da qui, i team possono scegliere se approvare o ignorare le richieste di pubblicazione.
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Approvazione delle richieste di pubblicazione: facendo clic su “Approva”, la richiesta di pubblicazione viene pubblicata automaticamente e il richiedente riceve una notifica. I membri dei team degli spazi possono fare clic sull'icona a forma di orologio per aggiungere richieste di pubblicazione alla coda o possono fare clic su “...” per invitare il richiedente a diventare un collaboratore. Se necessario, i membri dei team degli spazi possono fare clic su “Annulla” per annullare le approvazioni delle richieste di pubblicazione.
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Ignorare le richieste di pubblicazione: Facendo clic su “Ignora” puoi rimuovere le richieste di pubblicazione dall'elenco degli elementi in sospeso. Le notifiche non verranno inviate al richiedente. Tuttavia, i team degli spazi possono fornire il motivo per cui la richiesta è stata ignorata e, in questo caso, il richiedente riceverà la notifica che comunica che la richiesta di pubblicazione è stata ignorata insieme al motivo. Se necessario, i team degli spazi possono fare clic su “Annulla” per annullare la procedura con cui è stata ignorata la richiesta di pubblicazione.
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Revisione delle richieste di pubblicazione doppie: se un post esiste già in uno spazio, gli amministratori e i moderatori lo possono vedere nella finestra “Richiesta di pubblicazione”. I team degli spazi possono poi decidere se ignorare o approvare la richiesta di pubblicazione doppia.
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Ulteriori passaggi di moderazione: per garantire che i contenuti siano in linea con il tuo spazio, potresti considerare di effettuare le azioni seguenti:
- Nascondere i contenuti duplicati
- Invitare gli utenti che inviano le richieste di pubblicazione a diventare collaboratori
- Inviare un messaggio all'utente che ha inviato la richiesta
- Bloccare gli utenti che pubblicano spam, contenuti inappropriati o che violano le informative