Karena pertimbangan keamanan, kami hanya bisa mengirimkan surel pengaturan ulang kata sandi ke alamat surel yang terkait dengan akun Quora Anda. Sebaiknya hubungi penyedia layanan surel untuk mengetahui apakah Anda bisa memulihkan akun surel Anda.
Jika Anda masih masuk ke Quora pada peramban atau aplikasi Quora dan mengetahui kata sandi saat ini, Anda bisa mengubah alamat surel akun dari halaman Pengaturan. Untuk memperbarui alamat surel utama, kunjungi www.quora.com/settings dan pilih "Tambahkan alamat surel lainnya". Masukkan alamat surel yang baru dan kata sandi saat ini. Anda lalu akan menerima surel dengan tautan konfirmasi pada alamat tersebut . Setelah surel dikonfirmasi, kembali ke halaman pengaturan akun dan pilih "Tetapkan sebagai Utama", yang terletak di sisi kanan alamat surel baru.
Sebagai alternatif, Anda bisa masuk menggunakan metode yang sama jika sebelumnya masuk ke Quora dengan akun Google atau Facebook. Setelah masuk ke akun, Anda bisa mengunjungi halaman pengaturan akun dan menambahkan alamat surel yang baru untuk akun tersebut.
Jika Anda tidak bisa memulihkan surel Anda, atau jika ada pertanyaan lebih lanjut, gunakan formulir kontak kami dan pilih opsi "Saya butuh bantuan pada akun saya".