Quora bertujuan agar setiap halaman pertanyaan bisa menjadi sumber informasi terbaik bagi orang lain yang memiliki pertanyaan yang sama. Untuk mencapainya:
Kebijakan pertanyaan
Jawaban harus membuat halaman tersebut lebih bermanfaat bagi orang-orang yang tertarik dengan pertanyaan tersebut
- Tambahkan komentar atas pertanyaan atau jawaban lain pada bagian komentarnya, bukan sebagai jawaban baru.
- Jawaban yang menyangkal dasar pemikiran penting pada pertanyaan diperbolehkan, namun jawaban tersebut juga harus membantu orang-orang yang mencari jawaban atas pertanyaan tersebut.
- Jawaban yang bersifat humor juga harus benar-benar bermanfaat, memberikan penjelasan yang bermakna, dan tidak boleh salah menafsirkan maksud dari pertanyaan terkait.
- Jawaban yang menyertakan informasi yang disalin dari situs lain wajib menuliskan sumbernya secara jelas, dengan menempatkan konten yang disalin dalam kotak kutipan dan menuliskan sumbernya dengan jelas.
- Gunakan gambar untuk memberikan jawaban yang bermanfaat saja. Khususnya, hindari gambar meme dan gambar yang terkait dengan seks atau bersifat provokatif yang tidak secara langsung menjawab pertanyaan tersebut.
- Jawaban yang hanya menampilkan gambar atau video harus diberi keterangan dan (bila berlaku) disertai dengan penjelasan tentang relevansinya terhadap pertanyaan.
- Inti dari jawaban harus bisa dipahami tanpa harus meninggalkan situs web Quora untuk mengakses situs web eksternal. Jawaban yang tidak bisa dipahami tanpa mengakses situs web eksternal dan tampaknya hanya ditujukan untuk kegiatan promosi bisa dianggap sebagai spam.
Promosi diri diperbolehkan hanya sebagai bagian dari jawaban yang bersifat jujur, bermanfaat, dan langsung menjawab pertanyaan tersebut
- Promosi diri dalam jawaban diperbolehkan hanya dalam konteks jawaban yang bersifat jujur, bermanfaat, dan merupakan jawaban langsung terhadap pertanyaan. Bila tidak, jawaban tersebut bisa dianggap sebagai spam.
- Jawaban yang mempromosikan produk atau layanan harus menyertakan pengungkapan afiliasi yang bisa menginformasikan interpretasi jawaban.
- Tautan promosi diri yang bukan merupakan bagian dari jawaban yang bersifat langsung dan bermanfaat terhadap pertanyaan tidak boleh disertakan dalam jawaban, kecuali dalam keadaan tertentu yang dijelaskan dalam Apakah footer jawaban diperbolehkan di Quora?
- Tautan afiliasi tidak boleh disertakan.
Jawaban harus mematuhi kebijakan situs web
- Jawaban tidak boleh melanggar kebijakan Bersikaplah Sopan, Bersikaplah Penuh Hormat, misalnya dengan tidak menyertakan ancaman pribadi, hujatan atau hinaan kepada pertanyaan atau jawaban lainnya, atau ujaran kebencian.
- Jawaban harus ditulis dalam Bahasa Indonesia dengan ejaan, tanda baca, dan tata bahasa, dan kapitalisasi kalimat yang sesuai dengan Pedoman Umum Ejaan Bahasa Indonesia (PUEBI).
- Jawaban yang menyarankan tindakan berbahaya tertentu (saat ini: tindakan pelecehan terhadap anak, rencana pembunuhan termasuk genosida, bunuh diri) tidak diperbolehkan.
Jawaban yang tidak mematuhi kebijakan tersebut di atas bisa:
- disembunyikan berdasarkan dukungan negatif pengguna
- disembunyikan berdasarkan moderasi (peninjau atau admin)
- Dihapus, bila jawaban sangat memengaruhi halaman pertanyaan secara negatif, bahkan dalam keadaan disembunyikan sekalipun (misalnya spam atau vandalisme yang bersifat jelas), atau berpotensi membahayakan situs web atau penggunanya.
Dukungan tidak memvalidasi jawaban yang tidak sesuai dengan kebijakan - jawaban dengan banyak dukungan bisa disembunyikan jika konsensus di antara moderator menyatakan bahwa jawaban tersebut tidak sesuai dengan kebijakan yang dijelaskan di atas.
Pedoman jawaban
Berikut ini adalah pedoman yang dianjurkan untuk diikuti oleh pengguna saat menuliskan jawaban, agar mereka bisa memberikan kontribusi dalam menjadikan halaman pertanyaan sebagai sumber informasi yang baik:
Jawaban harus bersifat jujur dan otentik
- Jawaban yang bersifat salah, kedaluwarsa, atau menyesatkan tidak bermanfaat.
- Jawaban harus mengutip sumber data, temuan ilmiah, penelitian eksternal, atau informasi faktual lainnya yang bisa diverifikasi oleh pihak ketiga.
Jawaban harus menyertakan penjelasan
- Jawaban yang baik menjelaskan alasan tentang mengapa jawaban tersebut menjawab pertanyaan terkait.
- Pendapat yang dikemukakan atau saran yang diberikan dalam jawaban harus didukung dengan alasan yang bisa membantu pemahaman pembaca.
- Jawaban yang saling bertentangan dan tidak jelas lebih bermanfaat jika jawaban tersebut mengakui akan adanya kebijaksanaan konvensional sebelum menambahkan perspektif yang baru.
- Jawaban dengan tautan ke situs web lain atau jawaban yang mengandung video harus memberikan ringkasan dan penjelasan tentang relevansi konten tersebut terhadap pertanyaan yang diajukan.
Jawaban harus menambahkan informasi pada halaman pertanyaan
- Tuliskan jawaban yang bersifat informatif dan bermanfaat, meskipun Anda yang menuliskan pertanyaan tersebut.
- Mendukung jawaban yang ada, bukannya mengirimkan duplikat jawaban.
- Hindari meme dan lelucon spesifik yang membuat halaman pertanyaan menjadi kurang bermanfaat dan kurang relevan.
- Kirimkan pesan yang bersifat pribadi kepada penanya melalui jalur pesan pribadi.
- Tambahkan pesan pribadi kepada penulis jawaban lainnya sebagai komentar atas jawaban mereka, gunakan fungsi 'Terima Kasih', atau kirimkan melalui jalur pesan pribadi.
Jawaban harus ditulis dengan format yang baik
- Jawaban yang jelas dan ditulis dengan format yang baik memiliki kemungkinan yang lebih besar untuk dibaca, dipahami, dan didukung.
- Gunakan paragraf dan subjudul untuk membagi teks dalam jumlah besar menjadi beberapa bagian. Hal ini bisa memudahkan orang untuk membaca jawaban.
- Gunakan format cetak tebal, cetak miring, dan garis bawah untuk memberikan penekanan pada inti jawaban. Jangan gunakan huruf besar/kapital saja.
- Gunakan fungsi daftar poin dan angka untuk menuliskan item daftar secara terperinci.
- Gunakan fungsi kotak kutipan untuk menandai kutipan.
- Gunakan angka dalam tanda kurung siku (misalnya [1]) untuk menandai catatan kaki.