איך אפשר לאפס את הסיסמה שלי ב־Quora אם אין לי גישה לאימייל שלי יותר?

למרבה הצער, משיקולי אבטחה באפשרותנו לשלוח אימייל לאיפוס סיסמה רק אל כתובת האימייל הקשורה אל חשבון ה-Quora. אנו ממליצים לפנות אל ספק האימייל כדי לבדוק אם ניתן לשחזר את חשבון האימייל.

אם הדפדפן או אפליקציית Quora שלך עדיין מחוברים ל-Quora, והסיסמה הנוכחית ידועה לך, באפשרותך לשנות את כתובת האימייל מהדף 'הגדרות'. כדי לעדכן את כתובת האימייל הראשית שלך, יש לעבור אל www.quora.com/settings ולבחור "הוספת כתובת אימייל". יש להזין את כתובת האימייל החדשה ואת הסיסמה הנוכחית. לאחר ההוספה תתקבל בכתובת החדשה הודעה עם קישור לאישור הכתובת. לאחר אישור הכתובת, יש לחזור אל דף הגדרות החשבון ולבחור באפשרות 'הגדר כראשית' לצד כתובת האימייל החדשה.

לחלופין, אם נכנסת אל Quora עם חשבון גוגל או פייסבוק, אמורה להיות לך אפשרות להתחבר שוב באותה דרך. לאחר כניסה לחשבון, ניתן לעבור אל דף ההגדרות ולהוסיף לחשבון כתובת אימייל חדשה.

אם אין לך אפשרות לשחזר את האימייל, או שיש לך שאלות נוספות, יש לעבור אל טופס יצירת הקשר שלנו, ולבחור באפשרות “נדרשת עזרה עם החשבון שלי”.