Quora שואפת שכל דף שאלה יהפוך למשאב הטוב ביותר האפשרי למישהו/י עם אותה שאלה. לצורך כך:
מדיניות תשובות
תשובות צריכות להפוך את הדף למועיל יותר לאנשים שמתעניינים בשאלה
- יש להוסיף תגובות על שאלות או תשובות אחרות באזורי התגובות המתאימים, לא כתשובה חדשה.
- תשובות שמאתגרות הנחת יסוד חשובה בשאלה מורשות, אך הן גם חייבות להיות מועילות עבור אנשים שמבקשים ללמוד את התשובה לשאלה.
- תשובות הומוריסטיות חייבות גם הן להיות מועילות, לספק הסבר משמעותי, ואסור שיצרו רושם שאינן מפרשות כהלכה את כוונת השאלה.
- תשובות שכוללות מידע שהועתק מאתרים אחרים חייבות להבהיר זאת באמצעות סימון התוכן שהועתק ב-blockquotes, כשלפניו ייחוס ברור למקור.
- יש להשתמש בתמונות רק כדי להפוך תשובות למועילות. במיוחד יש להימנע מתמונות מם ומתמונות פרובוקטיביות או שקשורות למין שאינן מספקות מענה ישיר לשאלה.
- תשובות של תמונה או סרטון בלבד צריכות לכלול כותרת ולהיות מלוות (כאשר ניתן) בהסבר על הרלוונטיות שלהן לשאלה.
- תמצית התשובה צריכה להיות ברורה מבלי לצאת מ-Quora כדי לגשת לאתר חיצוני. תשובות שלא ניתן להבין מבלי לנווט לאתר חיצוני, ושנראה שעושות זזאת למטרות פרסומיות, עשויות להיחשב כספאם.
קידום עצמי מותר רק כחלק מתשובה כנה, מועילה וישירה לשאלה
- קידום עצמי בתשובות מותר רק בהקשר של תגובה כנה, מועילה וישירה, אחרת הוא ייחשב כספאם.
- תשובות שמקדמות מוצרים או שירותים חייבות לכלול חשיפה של קשרים שעשויים לשפוך אור על פירוש התשובה.
- קישורים לקידום עצמי שלא מהווים חלק מתגובה ישירה ומועילה לשאלה אינם מורשים בתשובות, למעט בנסיבות סצפיפיות שנקבעו בהאם כותרות תחתונות לתשובות מורשות ב-Quora?
- קישורי שותפים אינם מורשים.
על התשובות לציית למדיניות האתר
- לתשובות אסור להפר את המדיניות 'היו נחמדים ומכבדים', למשל אסור להן לכלול מתקפות אישיות, מתקפות לא מכבדות או פוגעניות על השאלה או על תשובות אחרות, או דברי שנאה.
- על התשובות להיות כתובות בעברית עם איות, פיסוק ודקדוק נכונים וכן.
- תשובות שמעודדות פעולות מזיקות מסוימות (נכון לעכשיו: התעללות בילדים, רצח בכוונה תחילה כולל רצח עם, התאבדות) אינן מורשות.
תשובות שאינן מצייתות להנחיות המדיניות שהוזכרו לעיל עשויות:
- להיות מוסתרות על-ידי הצבעות נגד של משתמשים
- להיות מוסתרות על-ידי מודרציה (של בודקים או מנהלים)
- להימחק, כאשר הן פוגעות בצורה משמעותית בדף השאלה גם כאשר הן מוסתרות (לדוגמה, ספאם או ונדליזם באופן ברור), או שיש להן פוטנציאל להיות פוגעניות לאתר או למשתמשים.
הצבעות בעד לא נותנות תוקף לתשובה שלא עומדת במדיניות - תשובות עם הרבה הצבעות בעד עשויות להיות מוסתרות אם קיימת הסכמה בקרב המודרטורים שהן אינן תואמות למדיניות שתוארה לעיל.
הנחיות לתשובות
להלן הנחיות שאנו מעודדים את המשתמשים לעקוב אחריהן בעת כתיבת תשובות, כדי לשפר את הסיכוי שהן יתרמו להפיכת דף השאלה למשאב מעולה:
על התשובות להיות אמיתיות ואותנטיות
- תשובות שגויות, מיושנות או מטעות בצורה אחרת אינן מועילות.
- על התשובות לצטט מקורות עבור נתונים, ממצאים מדעיים, מחקר חיצוני או עובדות אחרות שניתנות לאימות על-ידי צד שלישי.
על התשובות לספק הסבר
- תשובות טובות מסבירות מדוע הן עונות על השאלה.
- דעות או עצות שניתנות בתשובה צריכות להיות מגובות בנימוקים לצורך הבנת הקורא.
- תשובות בעלות מחלוקת ולא מובנות מאליהן מועילות יותר כשהן מכירות בידע הכללי הנפוץ לפני הוספת נקודת מבט חדשה.
- תשובות שמקשרות לאתר אחר או מכילות סרטונים מוטמעים צריכות לספק סיכום והסבר לרלוונטיות של התוכן לשאלה.
על התשובות להוסיף מידע לדף השאלה
- יש להעלות תשובות אינפורמטיביות ומועילות, גם אם את/ה כתבת את השאלה.
- יש להצביע בעד תשובות קיימות במקום להעלות כפילויות.
- יש להימנע מממים ומבדיחות פנימיות, שהופכים דפי שאלה לפחות מועילים ונגישים.
- הודעות אישיות למחבר/ת השאלה יש לשלוח כהודעה פרטית.
- יש להוסיף הודעות אישיות למחברים של תשובות אחרות כתגובות לתשובות שלהם, להשתמש באפשרות 'תודה' או לשלוח הודעה פרטית.
על התשובות להיות בנויות היטב
- סביר יותר שתשובות ברורות שכתובות היטב ייקראו, יובנו ויקבלו הצבעות בעד.
- יש להשתמש בפסקאות ובכותרות משנה כדי לשבור בלוקים גדולים של טקסט, לשיפור הקריאוּת.
- יש להשתמש בכתב מודגש, בכתב נטוי ובקווים תחתונים בצמצום לצורך הדגשה.
- יש להשתמש בפונקציות המספור והתבליט עבור כל הרשימות.
- יש להשתמש בפונקציה blockquote כדי להזיח ציטוטים.
- יש להשתמש במספרים עם סוגריים מרובעים (לדוגמה: [1]) כדי לציין הערות שוליים.