Tietoturvasyistä voimme ikävä kyllä lähettää salasanan nollausviestit ainoastaan Quora-tiliin liitettyyn sähköpostiosoitteeseen. Kannattaa kysyä sähköpostipalvelun tarjoajalta, voiko sähköpostitilisi palauttaa.
Jos olet selaimessa tai Quora-sovelluksessa edelleen kirjautunut Quoraan ja tiedät nykyisen salasanasi, voit vaihtaa tilin sähköpostiosoitteen Asetukset-sivulta. Voit päivittää ensisijaisen sähköpostiosoitteen seuraavasti: siirry osoitteeseen www.quora.com/settings ja valitse Lisää toinen sähköpostiosoite. Anna uusi sähköpostiosoite ja nykyinen salasana. Saat tämän jälkeen tähän osoitteeseen viestin, jossa on vahvistuslinkki. Kun sähköpostiosoite on vahvistettu, palaa tiliasetuksiin ja valitse uuden osoitteen oikealta puolelta Aseta ensisijaiseksi osoitteeksi.
Jos olet aiemmin kirjautunut Quoraan Google- tai Facebook-tilillä, voit myös kirjautua tällä tavalla. Kun olet kirjautuneena tilille, voit tiliasetuksista lisätä tiliin uuden sähköpostiosoitteen.
Jos et pysty palauttamaan sähköpostiasi tai jos sinulla on vielä kysyttävää, käytä yhteydenottolomaketta ja valitse vaihtoehto Tarvitsen apua tiliini liittyvässä asiassa.