Por qué es importante
Como ya se ha mencionado en Incrementar la distribución de tu espacio, crear contenido que interese a posibles seguidores es la mejor manera de ampliar tu espacio de seguidores en Quora. Al seguir tu espacio, los seguidores han demostrado su interés por el contenido y también por su calidad y sus normas, y esperan que te atengas a ellas. Está bien tener un punto de vista; esa es la razón por la que la gente sigue tu espacio en lugar de un tema. Pero si te propasas, puede que pierdan interés.
Definir normas
En Quora hay mucha gente familiarizada con nuestras normas de contenido, entre ellas la SASR (Sé amable, sé respetuoso). En Espacios, tienes cierta flexibilidad para establecer tus propias normas. Dado que esas normas podrían ser distintas de las que la gente conoce fuera de Espacios, tú y tus colaboradores tendréis que comunicárselas a los seguidores. Estas preguntas pueden servirte como orientación:
- ¿Cuál es el tema principal de este espacio y qué otras cosas fuera del ámbito del espacio le siguen siendo aplicables?
- ¿Qué tipos de contenido sobre ese tema no tienen cabida en tu espacio?
- ¿Qué nivel de conocimientos o calidad de redacción quieres en tu espacio?
- ¿Qué tipos de contenido son inaceptables en tu espacio?
- Por ejemplo, ¿sería aceptable en tu espacio contenido para adultos, promocional o potencialmente ofensivo?
- ¿Qué tipos de interacciones son inaceptables en tu espacio?
- Por ejemplo: ¿preferirías que la gente te enviara un mensaje privado en una publicación con sus comentarios sobre el contenido de tu espacio?, ¿cómo puedes hacer que tus colaboradores y seguidores se sientan seguros en tu espacio?
Es importante que tanto tú como tus colaboradores tengáis en cuenta tu visión del espacio, a fin de satisfacer las expectativas de los seguidores. Debéis recordar que hay ciertas actividades no permitidas en absoluto en Quora. Consulta las normas sobre contenido de espacios de Quora para obtener más información sobre lo que no se permite en los espacios.
Consejo profesional: podría ser conveniente publicar tus normas en la descripción de tu espacio para que los seguidores actuales y potenciales sepan qué normas y expectativas quieres mantener. Encontrarás información para editar la descripción y otros componentes de tu espacio en Personalizar tu espacio.
Evitar contenido que no se atenga a tus normas
Elegir colaboradores
Los colaboradores que invites serán fundamentales para el crecimiento, la voz y la credibilidad de tu espacio. El número de colaboradores de un espacio no está definido y al elegir los tuyos deberías considerar cómo van a seguir las normas que deseas manener.
Si no conoces personalmente a la gente que vas a invitar, es aconsejable que examines sus perfiles de Quora antes de añadirlos como colaboradores. El historial de cambios es útil para hacerse una idea de cómo usan Quora esas personas. Si no tienen ningún otro contenido en Quora, deberías pedirles que hagan unos cuantos envíos a tu espacio antes de añadirlos como colaboradores. Y haz un seguimiento de los colaboradores nuevos, porque hay spammers que envían varias publicaciones normales antes de empezar a enviar spam.
Solicitudes de colaborador
No es aconsejable aceptar solicitudes de colaborador de gente cuya forma de escribir no conoces. Al igual que con las invitaciones, deberías familiarizarte con el contenido de un colaborador antes de añadirlo a tu espacio. Si crees que alguien ques se ofrece como colaborador es un spammer, bloquéalo para impedirle el uso de tu espacio, así también ayudarás a proteger otros espacios.
Elegir envíos
Los envíos más recientes que aceptes en tu espacio serán los primeros que verán los posibles futuros miembros, por eso debes intentar causar una buena impresión eligiendo envíos acordes con el enfoque de tu espacio. Muchos de los mejores espacios rechazan la mayoría de los envíos recibidos, por eso suele ser mejor rechazar un envío cuando se tienen dudas al respecto. Si quieres alentar a un remitente, puedes comunicarle qué razones tienes para declinar o enviarle un mensaje indicándole cómo enviar contenido adecuado para tu espacio. Por defecto, la pestaña Envíos separará de otros envíos los que sospeche que son spam. Si recibes spam en tu espacio, bloquea al remitente para ayudar a proteger otros espacios.
Responder a contenido que no se ajuste a tus normas
Denuncias sobre calidad
Puedes examinar contenido denunciado en tu espacio en la sección Calidad del Panel de administrador. Prestar atención a las denuncias será beneficioso para la distribución de tu espacio y para crear confianza entre tus seguidores.
Bloquear
Al bloquear a alguien, se le elimina del espacio y no podrá hacer comentarios ni añadir contenido, pero podrá seguir y ver el espacio. El bloqueo es aconsejable cuando alguien infringe las normas de tu espacio de forma reiterada o grave. Es una acción que se puede deshacer y la puedes utilizar para excluir temporalmente a alguien.