Los administradores y los moderadores son los únicos que tienen acceso a la pestaña "Envíos" del espacio. Recuerda que el contenido ofrecido por administradores, moderadores y colaboradores se publica directamente en el espacio y no requiere de aprobación.
La moderación de los envíos suele implicar estos pasos:
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Comprobar los envíos: los equipos de los espacios pueden visitar la pestaña "Envíos" en "Ajustes" o hacer clic en el icono "Buzón de entrada" de la página de inicio del espacio. Desde ahí, los envíos se pueden "Aprobar" o "Declinar".
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Aprobar envíos: cuando se hace clic en "Aprobar", el envío se publica de inmediato y se envía una notificación al remitente. Los equipos de los espacios pueden hacer clic en el icono de reloj para añadir envíos a su fila o en "…" para invitar al remitente a convertirse en colaborador. Si fuera necesario, los equipos de los espacios pueden seleccionar "Deshacer" para revertir la aprobación del envío.
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Declinar envíos: al hacer clic en "Declinar", los envíos se eliminan de la lista de pendientes. Esto no se notifica al remitente. Sin embargo, los equipos de los espacios pueden comunicar la razón por la que se ha declinado el envío del remitente, en cuyo caso se notificará la declinación y su motivo al remitente. Si fuera necesario, los equipos de los espacios pueden hacer clic en "Deshacer" para revertir una declinación.
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Revisar los envíos duplicados: si una publicación ya existe en un espacio, la ventana de "Envío" notificará a los administradores y moderadores. En ese momento, los equipos de los espacios podrán decidir si aprobar o declinar el envío duplicado.
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Otros pasos de moderación: para garantizar que el contenido que se comparta se adecúe a tu espacio, considera las siguientes acciones:
- Oculta el contenido duplicado
- Invita a los remitentes a convertirse en colaboradores
- Envía un mensaje al remitente
- Bloquea a los usuarios que publiquen spam o contenido inapropiado o que incumpla alguna política
