Quora es un lugar que permite a las personas compartir y hacer crecer el conocimiento del mundo. Para brindar a todos una experiencia segura y auténtica al usar Quora, se prohíben los siguientes tipos de contenido y comportamientos:
Spam
El spam afecta negativamente a las interacciones de la plataforma, menoscaba la confianza y cohíbe a los usuarios. El spam se define de las siguientes maneras:
- Venta de productos, servicios o tecnologías ilegales, como servicios de compañía, prostitución o drogas ilegales.
- Venta de armas o sustancias reguladas.
- Fomento de sitios web o enlaces ilegales de contenidos en streaming, inversiones que prometen dinero fácil, mejoras milagrosas como planes para adelgazar rápidamente, estafas de pago por adelantado, servicios no oficiales de recuperación de contraseñas o cuentas, o servicios de prácticas informáticas ilegales.
- Coordinación de actividades fraudulentas como manipulación de votos.
- Publicación de enlaces engañosos o maliciosos en Quora, incluidos aquellos que se hacen pasar por parte de la interfaz de Quora para dirigir a los usuarios a sitios web no deseados.
- Publicaciones repetidas con el mismo contenido o envío de mensajes repetidos.
- Cualquiera de las siguientes actividades con objeto de redirigir el tráfico a sitios web externos o ganar dinero:
- Publicación de respuestas o comentarios no relevantes.
- Edición de preguntas existentes para incluir enlaces o información irrelevantes.
Acoso
La publicación de contenido o la participación en conductas con la intención de acosar, intimidar o humillar a una persona, ya sea en público o en privado. Esto también incluye alentar a otras personas a adoptar dichas conductas. Estos son algunos ejemplos:
- Las amenazas de violencia o la incitación a causar daños corporales graves a un individuo (p. ej., "Espero que te mueras", "Alguien tiene que encontrarte y mutilarte", "Ojalá cojas [enfermedad] y te mueras").
- Encontrar la manera de enviar mensajes reiteradamente o interactuar con alguien después de ser bloqueado.
- Crear un espacio con el único propósito de acosar a un individuo.
- Añadir preguntas sobre un individuo que a un observador razonable le parecería acoso.
- Editar repetidamente las preguntas de alguien o revertir las ediciones de alguien cuando el contenido cumple con las normas.
- Blasfemias o insultos dirigidos a individuos basados en atributos personales, como la apariencia física.
- Revelar la información personal o confidencial de alguien sin su permiso (también conocido como "doxing"). Algunos ejemplos de lo que consideramos información personal según estas normas son:
- Dirección del domicilio
- Ubicación física
- Documentos de identidad oficiales
- Número de la Seguridad Social
- Información financiera
- Datos de tarjetas de crédito
- Historial clínico
- Datos biométricos
- Nombre real de una cuenta con seudónimo
Si hay una pregunta sobre usted en Quora, tiene derecho a que se elimine toda la pregunta y su contenido. Sin embargo, permitimos preguntas sobre juicios o cualquier tema mencionado en los medios que puedan hacer referencia a personas.
Discurso de odio
Los discursos de odio son ataques graves a grupos o individuos basados en su raza, grupo étnico, género, nacionalidad, orientación sexual, sexo, religión, casta, estado de salud o discapacidad. Esto incluye el uso de palabras ofensivas con intención despectiva, así como contenido que deshumanice o la incitación a la violencia, exclusión o segregación de grupos protegidos.
Estos son algunos ejemplos:
- Las frases del tipo "Los [raza/etnia] no son bienvenidos en nuestro país"
- Las frases del tipo "Los [grupo religioso] son parásitos"
- El uso de palabras ofensivas basadas en la raza
Se prohíbe la negación de los acontecimientos siguientes, en los que grupos protegidos fueron el blanco principal: el Holocausto y el Genocidio Armenio.
Actos lesivos y autolesiones
- Alentar, glorificar o promover:
- Actos de violencia física hacia otros por parte de civiles (excluidas las discusiones sobre defensa propia razonable, así como la violencia que involucra acciones militares).
- Actos de violencia física hacia otros por parte de otros agentes no gubernamentales, como las organizaciones terroristas.
- Suicidio o autolesiones (incluidos los trastornos alimentarios). Esto incluye solicitar o compartir información, estrategias o métodos sobre cómo suicidarse o autolesionarse.
- Crueldad animal
- Manifestar una intención específica de cometer violencia física.
- Manifestar la intención de unirse a un grupo terrorista o reclutar personas en nombre de una organización terrorista.
- Fotos de perfil, iconos de espacio y fotos de portada de naturaleza violenta.
Estos son algunos ejemplos:
- Glorificar un acontecimiento violento con muchas víctimas (p. ej., "Estoy muy contento de que [insertar grupo terrorista] haya bombardeado ese edificio").
- Explicar cuánto tiempo llevaría sucumbir a la muerte después de una lesión autoinfligida o compartir la forma más fácil de autolesionarse o suicidarse.
- Decirle a alguien que debe suicidarse.
- Compartir un enlace a un vídeo de tortura animal y decir que el animal "se lo merecía".
- Proporcionar consejos sobre cómo practicar comportamientos conocidos asociados con los trastornos alimentarios.
Quora también podría eliminar todo el contenido de los usuarios que sean miembros confirmados o declarados de los grupos pertenecientes a la Lista de organizaciones terroristas extranjeras del Departamento de Estado de Estados Unidos o se haya confirmado que han participado en actos de violencia de masas o cometido delitos de odio, y bloquear las cuentas de dichos usuarios.
Explotación y abuso sexual
Menores
Contenido sexualmente explícito o sugerente (escrito o visual) con participación de menores. Si detectamos material de abuso sexual infantil, lo eliminaremos, lo denunciaremos a las autoridades pertinentes y su cuenta quedará bloqueada de forma permanente.
Estos son algunos ejemplos:
- Contenido sexualmente explícito o sugerente que involucre a menores (aquí también se incluyen contenidos que involucren a menores completamente vestidos y que no participen en actos abiertamente sexuales).
- Descripciones, ya sean reales o fantásticas, de interacciones sexuales con menores.
- Solicitar o intercambiar imágenes sexualmente explícitas o sugerentes que involucren a menores, o espacios dedicados a tal comportamiento.
- Enviar contenido sexualmente explícito a un menor o solicitar dicho contenido a un menor.
- Contenido que describe diferentes formas de obligar a los menores a tener interacciones sexuales.
- Promover o ensalzar las relaciones de menores con adultos.
- Compartir enlaces externos a contenido que infringiría estas normas.
- Compartir contenido sexualmente explícito en espacios dirigidos a menores (de 13 a 17 años).
- Comportamiento de captación, como un adulto que intenta entablar conversaciones sexualmente explícitas con un menor dentro o fuera de la plataforma.
La defensa contra actividades ilegales o dañinas que involucran a menores no es una infracción de esta política, siempre que no se comparta o se vincule a ningún material que contenga explotación sexual infantil.
Denúncielo: Si cree que ha encontrado una cuenta de Quora que distribuye o promociona contenido sexualmente explícito o sugerente que involucra a menores, infórmenos utilizando las herramientas de denuncia. Proporcione el nombre de usuario y los enlaces a todo el contenido relevante que lo llevó a creer que la cuenta debería revisarse.
Animales
Contenido sexualmente explícito o sugerente (escrito o visual) que involucre animales con humanos.
Adultos
Contenido gráfico sexualmente explícito que involucre a adultos que parezca no consentido o violento, así como cualquier contenido que promueva o defienda la actividad sexual no consentida.
Estos son algunos ejemplos:
- Contenido que muestra claramente a cualquier persona involucrada en un acto sexual o desnudo sin consentimiento, ya sea una representación real o falsificada.
- Primeros planos de partes íntimas del cuerpo de una persona en público (p. ej., fotos por debajo de la falda).
- Distribuir o compartir pornografía vengativa.
- Contenido sexual violento (escrito o visual) que represente violencia, ya sea real o simulada, con actos sexuales.
- Envío de contenido para adultos no solicitados y/o no deseados, incluidas imágenes, vídeos y GIF a través de nuestras funciones de mensajería.
Permitimos discusiones educativas sobre explotación sexual, historias de abuso experimentado y contenido para pedir ayudar o consejos, pero podemos restringir o eliminar contenido con detalles explícitos.
Suplantación de identidad y actividades engañosas
No use Quora para hacerse pasar por otra persona, actuar como otra entidad sin autorización o crear varias cuentas con la intención de infringir las normas de Quora. No se permite el uso de varias cuentas para falsificar o manipular la participación, participar en informes de usuarios/contenidos específicos o para eludir o evadir acciones de cumplimiento.
Propiedad intelectual y derechos personales
No publique contenido que infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual o personal de otra parte, incluidos los derechos de autor, los derechos de marca o los derechos de privacidad.
Nombres de perfil
En Quora, los usuarios son libres de elegir cómo quieren llamarse, siempre y cuando su nombre no incluya contenido explícito y no infrinja las normas de la plataforma. Muchos usuarios optan por usar su nombre real para darle más legitimidad al contenido que publican e infundir confianza en la comunidad.
Los nombres de perfil no pueden contener lo siguiente:
- Blasfemias, calumnias u otras obscenidades
- Lenguaje sexualmente explícito
- Números de teléfono
- Cualquier contenido que infrinja las normas existentes de la plataforma
Si cree que su nombre de perfil se ha marcado por error, envíe una solicitud a quora.com/contact. En el formulario de contacto, seleccione "Quiero recurrir una decisión de los moderadores" y, a continuación, “Nombre no verificado” como motivo del recurso.
Casos especiales
- Cuentas de empresas u organizaciones: puede crear una cuenta en Quora para representar a una empresa constituida jurídicamente o a otro tipo de organización. Si prefiere hacer ese trabajo de representación usando una cuenta personal, también puede hacerlo. No todas las cuentas de organizaciones deben verificarse, pero sí que pediremos a las cuentas de empresas que aporten datos para la verificación. Para más información sobre cómo crear cuentas de empresa en Quora, consulte: https://quoraadsupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/360061083132-Create-a-Business-Profile
- Tratamientos: preferimos que los tratamientos como "Sr." o "Srta." y los títulos académicos como "Ing." o "Lcda." se incluyan como credencial y no como parte del nombre del perfil.
Uso de la marca o el logotipo de Quora
Está prohibido usar la marca o el logotipo de Quora (o variaciones) sin autorización.
Contenido para adultos
El contenido para adultos en las respuestas solo está permitido cuando la pregunta hace referencia a un tema para adultos, lo que restringirá su distribución. Del mismo modo, el contenido para adultos solo se permite en los espacios que están etiquetados como "para adultos". No se permite el contenido para adultos en las imágenes de perfil, los iconos de espacio/fotos de portada ni en las imágenes de temas, ya que estas imágenes aparecen en todo el sitio web. Las imágenes de temas relacionados con el sexo deben ser similares a las imágenes que encontraría en un libro de texto de medicina/anatomía y, en conjunto, no deben ser gráficas ni explícitas en materia sexual.
Quora considera contenido "para adultos" cualquier contenido (p. ej., comentarios, imágenes, vídeos) que sea pornográfico, que muestre actos sexuales o que sea manifiestamente de carácter sexual. Más información.
Normas adicionales
Normas sobre las preguntas y respuestas
Informar de problemas
Si ve algo en Quora que cree que infringe nuestras normas, infórmenos mediante la herramienta de denuncia o a través de nuestro formulario de contacto.
Cumplimiento
Quora tiene la autoridad exclusiva y la decisión final sobre si el contenido o el comportamiento infringe estas normas. Podemos hacer cumplir estas normas de varias maneras, incluidas, entre otras, advertencias escritas, eliminación de contenido, añadir etiquetas de advertencia al contenido, o la limitación o bloqueo del acceso de un usuario a Quora.
Actualizaciones
También podemos cambiar estas normas de vez en cuando mediante la publicación de una versión actualizada.