لسوء الحظ، بسبب مخاوف أمنية، لا يمكننا إرسال رسائل بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور إلا إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Quora. نوصي بالاتصال بموفر خدمة بريدك الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان بإمكانك استعادة حساب بريدك الإلكتروني.
إذا كنت لا تزال مسجلاً للدخول إلى حساب Quora على متصفح أو في تطبيق Quora وتعرف كلمة مرورك الحالية، فيمكنك تغيير عنوان البريد الإلكتروني للحساب من صفحة الإعدادات. ولتحديث عنوان بريدك الإلكتروني الأساسي، انتقل إلى www.quora.com/settings وحدد "إضافة عنوان بريد إلكتروني آخر". ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد وكلمة مرورك الحالية. وستتلقى بعد ذلك رسالة بريد إلكتروني على هذا العنوان تتضمن رابط التأكيد. وبمجرد تأكيد البريد الإلكتروني، يمكنك الرجوع إلى صفحة إعدادات الحساب وتحديد "تعيين كأساسي"، وسيكون هذا الخيار موجودًا على يسار عنوان البريد الإلكتروني الجديد.
بدلاً من ذلك، إذا سجلت الدخول مسبقًا إلى Quora باستخدام حساب Google أو Facebook ، فيجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول باستخدام هذا الحساب. وبمجرد تسجيل الدخول إلى الحساب، يمكنك زيارة صفحة إعدادات حسابك وإضافة عنوان بريد إلكتروني جديد للحساب.
إذا لم تتمكن من استعادة بريدك الإلكتروني، أو إذا كانت لديك أسئلة أخرى، فيرجى استخدام نموذج الاتصال الخاص بنا وتحديد الخيار "أحتاج إلى مساعدة بشأن حسابي".